Vad kunden vill veta
Nästan ingen väntar sig ett exakt pris på en hemsida. Det kunden vill veta är storleksordningen: kostar det tiotusentals kronor eller hundratusentals?
Den frågan går nästan alltid att svara på, även när varje jobb skiljer sig. Den vanligaste invändningen är att varje jobb är unikt, och det stämmer ofta. Men ett spann och en förklaring av vad som styr priset fungerar ändå.
Vad som händer när priset saknas
Utan prisinformation kan kunden välja ett företag som ger en tydligare prisbild.
De som ändå hör av sig gör det ofta bara för att få veta nivån. Då lägger du tid på offerter till personer som hade valt bort dig direkt om de sett priset.
Tre sätt att visa pris utan att binda dig
- Spann – vad en vanlig typ av jobb brukar kosta, från lägsta till högsta nivå
- Från-pris – den lägsta nivån, med en förklaring av vad som gör jobbet dyrare
- Räkneexempel – ett verkligt jobb med yta, vad som gjordes och slutpris
Exempel: en målare visar ett spann för att måla om ett sovrum och skriver vad som gör att priset hamnar högt i spannet, som spackling av sprickor eller högt i tak.
Förklara vad som påverkar priset
Ett pris utan förklaring känns godtyckligt. Samma pris med några punkter om vad som påverkar det känns genomtänkt. Kunden kan då själv placera sitt jobb i spannet, och blir mindre överraskad när offerten kommer.
Exempel: en plattsättare förklarar att priset för ett badrum beror på yta, val av kakel, hur mycket som ska rivas och om tätskiktet behöver göras om.
Håll priserna uppdaterade
Ett gammalt prisspann är sämre än inget alls. Se över priserna ett par gånger om året och skriv gärna ut när de senast uppdaterades. Har du ett SEO-paket hos mig ingår sådana ändringar.
Hinner du inte hålla exakta belopp aktuella kan du skriva mer allmänt, till exempel vad som gör ett jobb billigare eller dyrare.
Prisfrågor är också sökningar
Många söker på Google efter just priset: ”vad kostar badrumsrenovering” eller ”flyttfirma pris”. En sida som svarar på frågan har en chans att synas på sådana sökningar. Den hjälper alltså både kunden och din synlighet i Googles vanliga sökresultat. Läs mer i guiden om tjänstesidor som säljer.
Går priset att räkna fram från ett par uppgifter kan en prisräknare vara nästa steg.
Vanliga frågor
Jag är dyrare än konkurrenterna. Är det då dumt att visa priser?
Tvärtom. Är du dyrare vill du att det framgår tidigt, och då behöver du utrymme att förklara varför. Det utrymmet får du bara om du tar upp priset själv.
Ska priset visas med eller utan moms?
Vänder du dig till privatpersoner ska priset anges med moms. Skriv också ut vad det blir efter ROT eller RUT.
Sammanfattning
Visa ett spann, ett från-pris eller ett räkneexempel och förklara vad som styr priset. Då får du färre onödiga offerter och fler förfrågningar från kunder som redan vet nivån.
Vet du vad dina kunder söker på?
Jag tar reda på det.
Jag går igenom vilka prisfrågor som ställs i din bransch och ditt område, och hur din hemsida kan svara på dem.