Vad är Google Företagsprofil?

Google Företagsprofil är Googles kostnadsfria företagsprofil för verksamheter som möter kunder på en fysisk plats eller arbetar inom ett definierat serviceområde.

Profilen kan visas när någon söker efter företaget direkt, men också när Google bedömer att verksamheten är relevant för en lokal sökning.

Där kan potentiella kunder bland annat hitta företagets namn, telefonnummer, öppettider, webbplats, bilder, tjänster och recensioner.

Informationen kan även användas i Googles lokala sökresultat och Google Maps.

För ett lokalt tjänsteföretag kan profilen därför bli en viktig kontaktpunkt mellan en Google-sökning och en faktisk förfrågan.

Varför är Google Företagsprofil viktig för lokal SEO?

När någon söker efter en tjänst i ett visst område försöker Google förstå både vad personen behöver och vilka företag som är relevanta i närheten.

Google Företagsprofil ger sökmotorn information om verksamhetens kategori, placering eller serviceområde, tjänster och andra företagsuppgifter.

En genomarbetad profil gör därför verksamheten lättare att förstå.

Det betyder däremot inte att en komplett profil automatiskt ger förstaplatsen i lokala sökresultat.

Lokal synlighet påverkas av flera faktorer och bör ses som ett samspel mellan företagsprofilen, hemsidan, företagets relevans och dess lokala närvaro.

Läs mer om hur vi arbetar med lokal SEO för företag .

Börja med korrekt grundläggande information

Det första steget är enkelt: informationen i profilen ska vara korrekt.

Företagsnamn, telefonnummer, webbplats, öppettider och andra relevanta uppgifter bör hållas uppdaterade.

Om företaget byter telefonnummer eller ändrar öppettider behöver informationen även ändras i Google Företagsprofil.

Det är särskilt viktigt kring helgdagar och andra perioder där de ordinarie öppettiderna inte gäller.

Felaktig information skapar inte bara ett SEO-problem. Framför allt skapar det en dålig upplevelse för kunden.

Välj rätt kategori för företaget

Företagskategorin hjälper Google förstå vilken typ av verksamhet profilen representerar.

Därför bör den primära kategorin beskriva företagets huvudsakliga verksamhet så exakt som möjligt.

Ett vanligt misstag är att försöka välja kategorier som täcker allt företaget någon gång kan tänkas erbjuda.

Målet är inte att få in så många kategorier som möjligt. Målet är att beskriva verksamheten korrekt.

Om företaget erbjuder flera tydliga tjänsteområden kan relevanta ytterligare kategorier användas när de faktiskt passar verksamheten.

Kategorierna bör alltså spegla vad företaget är – inte fungera som en lista över sökord man vill ranka på.

Lägg till relevanta tjänster och verksamhetsområden

För tjänsteföretag kan det vara värdefullt att beskriva vilka tjänster verksamheten faktiskt erbjuder.

Informationen hjälper kunden att snabbare avgöra om företaget kan lösa det aktuella behovet.

Ett företag som erbjuder flera tydliga tjänster bör därför inte nöja sig med en allmän beskrivning om det finns möjlighet att specificera dem bättre.

För verksamheter som åker ut till kunder kan även serviceområdet vara relevant.

Det är dock viktigt att vara realistisk. Att ange ett mycket stort geografiskt område gör inte automatiskt företaget starkt i alla dessa orter.

Lokal synlighet behöver stöd från resten av företagets digitala närvaro.

Använd riktiga bilder från verksamheten

Bilder hjälper potentiella kunder att skapa sig en uppfattning om företaget innan de tar kontakt.

Vilka bilder som är mest relevanta beror på verksamheten. En restaurang kan visa lokalen och maten medan en hantverkare kan visa genomförda projekt.

För många tjänsteföretag är autentiska bilder från verksamheten mer värdefulla än generiska bilder som skulle kunna tillhöra vilket företag som helst.

Bilderna behöver inte vara avancerade reklamproduktioner. De bör framför allt vara tydliga, relevanta och ge en rättvis bild av verksamheten.

Profilen bör också ses över med jämna mellanrum så att bildmaterialet fortfarande representerar företaget.

Recensioner är en viktig del av företagsprofilen

När en potentiell kund jämför flera lokala företag är recensioner ofta en av de mest synliga skillnaderna mellan alternativen.

Antalet recensioner är inte det enda som spelar roll. Innehållet, aktualiteten och företagets sätt att hantera omdömen bidrar också till helhetsintrycket.

Företag kan därför göra det enkelt för riktiga kunder att lämna en recension efter ett genomfört arbete eller köp.

Recensionerna bör däremot växa naturligt över tid. Manipulerade eller köpta omdömen är inte en hållbar strategi.

Vi går djupare i detta i vår guide om Google-recensioner och lokala omdömen .

Google Företagsprofil och hemsidan behöver hänga ihop

Företagsprofilen bör inte behandlas som en fristående lösning.

Om profilen säger att företaget erbjuder en viss tjänst men hemsidan knappt nämner den blir helheten mindre tydlig.

Samma sak gäller företagets geografiska inriktning. Hemsidan bör tydligt förklara vilka tjänster verksamheten erbjuder och var företaget arbetar.

För viktiga tjänster kan separata tjänstesidor vara relevanta. Företag som arbetar på flera tydliga marknader kan i vissa fall även behöva lokala landningssidor.

Men varje lokal sida behöver ha ett verkligt syfte. Att skapa hundratals nästan identiska ortssidor genom att bara byta stadsnamn är inte en bra långsiktig strategi.

Google Företagsprofil ersätter inte hemsidan

En stark företagsprofil kan ge kunden mycket information direkt i Google, men hemsidan fyller fortfarande en annan funktion.

Där kan företaget beskriva tjänster mer detaljerat, visa projekt eller referenser, besvara frågor och skapa en tydligare väg till kontakt.

Hemsidan ger dessutom betydligt större kontroll över innehåll och struktur.

För lokal SEO bör därför företagsprofilen och hemsidan förstärka varandra istället för att ses som två separata projekt.

Vanliga misstag i Google Företagsprofil

Profilen skapas och glöms bort

Företagets information förändras över tid. Profilen behöver därför kontrolleras och hållas aktuell.

Fel primär kategori

En alltför bred eller felaktig kategori kan göra verksamheten mindre tydlig.

För lite information om verksamheten

Om tjänster, öppettider eller kontaktuppgifter saknas får kunden sämre förutsättningar att bedöma företaget.

Recensioner ignoreras

Företag som aldrig arbetar med sina recensioner missar en viktig del av den lokala kundresan.

Profilen och hemsidan säger olika saker

Företagets tjänster och geografiska inriktning bör presenteras konsekvent.

Man försöker pressa in sökord i företagsnamnet

Företagsnamnet i profilen bör representera verksamhetens faktiska namn. Profilen ska inte behandlas som ett fält där extra sökord läggs till för att försöka påverka rankingen.

Så förbättrar du din Google Företagsprofil

Börja med en genomgång av profilen från kundens perspektiv.

Kontrollera att grundinformationen är korrekt, att den primära kategorin beskriver verksamheten, att relevanta tjänster finns med och att bilderna fortfarande representerar företaget.

Titta sedan på recensionerna. Kommer nya omdömen in naturligt över tid? Svarar företaget på relevanta recensioner?

Därefter bör profilen jämföras med hemsidan. Finns de viktigaste tjänsterna tydligt beskrivna där? Är det enkelt att förstå vilket område företaget arbetar inom?

Det är ofta i samspelet mellan dessa delar som den största förbättringspotentialen finns.

Hur syns man högre i Google Maps?

Att fylla i alla fält i Google Företagsprofil är en bra grund, men lokal ranking är mer komplex än så.

Företagets relevans för sökningen, geografiska förhållanden och hur etablerad verksamheten är spelar tillsammans en roll i vilka lokala resultat Google visar.

Därför går det inte att optimera en profil och sedan garantera en viss position i Maps.

Däremot går det att skapa betydligt bättre förutsättningar genom att arbeta systematiskt med profilen, hemsidan, recensionerna och den lokala närvaron.

Nästa guide går djupare i just detta: Hur syns man bättre på Google Maps?

Vet ni inte vad som håller tillbaka synligheten?

Då kan det vara bättre att börja med en genomgång än att ändra saker på måfå.

Vi tittar på hemsidan och de viktigaste delarna kring synligheten för att identifiera vad som är mest relevant att arbeta vidare med.

Få en kostnadsfri hemsideanalys →