1. Skapa profilen och verifiera den
Sök på ditt företagsnamn på Google. Finns det redan en profil kan du göra anspråk på den. Annars skapar du en ny via Google Business Profile.
Google kräver att du verifierar att företaget är ditt innan profilen visas fullt ut. Hur det går till varierar. Följ instruktionerna och vänta med större ändringar tills verifieringen är klar.
2. Företagsnamn
Skriv företagets riktiga namn, så som det står på skylten eller fakturan. Lägg inte till sökord som ”Målare Malmö” om det inte är en del av namnet. Det bryter mot Googles regler och kan leda till att profilen stängs av.
3. Kategori
Huvudkategorin är ett av de viktigaste fälten. Välj den som beskriver vad du gör mest av, till exempel ”Målare” eller ”Elektriker”, och inte en bred kategori som ”Byggföretag” om du egentligen är plattsättare.
Lägg sedan till några fler kategorier för andra tjänster du verkligen utför. Fler är inte bättre. De ska stämma.
4. Adress och serviceområde
Tar du emot kunder på en adress, till exempel en butik eller ett kontor, anger du den.
Åker du ut till kunderna och har inget ställe där de kan besöka dig ska du dölja adressen och i stället ange ett serviceområde, alltså de orter du arbetar i. Ange orter du faktiskt åker till. Ett stort område gör dig inte synlig överallt.
5. Telefon, hemsida och öppettider
- Telefon: ett nummer som svarar. Samma nummer som på hemsidan.
- Hemsida: länka till startsidan, eller till tjänstesidan om du främst gör en sak.
- Öppettider: när kunder kan nå dig. Lägg in avvikande tider kring helgdagar.
Namn, adress och telefon ska vara exakt likadana på hemsidan, i profilen och i kataloger som Hitta och Eniro.
6. Tjänster och beskrivning
Lägg till varje tjänst du utför, gärna med en kort förklaring. Det hjälper kunden att se att du gör just det den söker efter.
Beskrivningen kan vara upp till 750 tecken. Skriv vad du gör, var du arbetar och vad som skiljer dig från andra, med vanliga ord. Undvik länkar och upprepade sökord.
7. Bilder
Ladda upp logotyp, en omslagsbild och bilder från riktiga jobb. Bilder före och efter fungerar bra. Använd inte bildbanksbilder. Kunden vill se ditt arbete, inte någon annans.
Håll profilen aktuell
En profil som fylls i en gång och sedan glöms bort tappar i värde. En enkel rutin:
- Lägg upp bilder från nya jobb när du har dem.
- Be nöjda kunder om en recension och svara på dem. Läs mer i guiden om Google-recensioner.
- Kontrollera öppettider och telefonnummer ett par gånger om året.
Syns du ändå sämre än konkurrenterna på kartan? Då hjälper guiden varför konkurrenten syns på kartan men inte du dig att hitta orsaken.
