Så skriver du en tjänstesida som hjälper kunden att ta kontakt

Innehåll

Så skriver du en tjänstesida som hjälper kunden att ta kontakt

En tjänstesida som får kunden att höra av sig svarar direkt på tre frågor: gör du det här, gör du det där kunden bor och ungefär vad kostar det. Sedan visar den bevis från riktiga jobb och slutar med ett tydligt sätt att ta kontakt. Här är hur sidan byggs upp, del för del.

Skiss av en tjänstesida för badrumsrenovering med pris, jobbilder och offertknapp, och de fyra frågor sidan ska svara på

Börja med det kunden vill veta

Den som landar på en tjänstesida från Google vet redan vad som ska göras. Kunden vill veta om du gör det, om du jobbar i området och ungefär vad det kostar. Svara på det i de första meningarna. Allt annat kan komma längre ner.

Rubriken ska säga vad tjänsten är

Skriv ”Badrumsrenovering i Malmö”, inte ”Drömmar blir verklighet”. Rubriken ska bekräfta att kunden har hamnat rätt.

Använd samma ord som kunden. Söker folk på ”byta elcentral” ska sidan handla om att byta elcentral, även om du själv säger något annat i branschen. Vilka ord kunden använder kan du se i Search Console.

En sida för varje tjänst

En sida som beskriver alla dina tjänster blir svår att hitta på Google för någon av dem. Dela upp: en sida för badrum, en för kök, en för golv. Då kan varje sida svara ordentligt på det kunden undrar om just den tjänsten.

Länka mellan sidorna där det passar. Den som läser om badrum kan också vara intresserad av golvvärme. Jobbar du i flera orter kan du läsa om när det behövs en sida per ort.

Visa jobben i stället för att beskriva dig själv

”Hög kvalitet” och ”lång erfarenhet” står på nästan alla hantverkares hemsidor. Ingen skriver motsatsen, så orden säger ingenting.

Visa i stället sådant som går att kontrollera: behörigheter, försäkring, hur länge du har funnits och bilder från egna jobb med en mening om vad som gjordes. Läs mer om bilder på hemsidan.

Ge en ungefärlig prisbild

Ett spann räcker. Det sorterar bort dem som har räknat med ett helt annat pris och gör det lättare för resten att höra av sig.

Exempel (påhittade siffror): ”Ett helkaklat badrum på 5 kvm landar oftast mellan 180 000 och 240 000 kr. Priset blir högre om golvbrunnen ska flyttas eller om väggarna behöver byggas om.”

Skriv vad som gör jobbet dyrare eller billigare. Det gör spannet trovärdigt. Läs mer om att visa priser på hemsidan.

Beskriv hur jobbet går till

Många är osäkra på vad som händer efter att de har hört av sig. Beskriv stegen kort: besök, offert, start, hur lång tid det tar och vad kunden behöver göra själv. Det tar bort oro och sparar dig samtal.

Ett tydligt nästa steg

Ge kunden ett tydligt sätt att ta kontakt, till exempel ett formulär med telefonnumret bredvid. Lägg det både högt upp och i slutet, så att den som redan har bestämt sig inte behöver leta. Formuläret ska vara kort. Se guiden om offertformulär för hantverkare.

Så kan sidan se ut

  • Rubrik med tjänst och ort
  • Två meningar om vad du gör och var
  • Prisspann och vad som påverkar priset
  • Hur jobbet går till
  • Två till tre jobb med egna bilder
  • Behörigheter, försäkring och garantier
  • Vanliga frågor
  • Kontakt

Vanliga frågor

Hur lång ska en tjänstesida vara?

Så lång att den svarar på frågorna ovan. En kort sida som svarar slår en lång som inte gör det.

Kan jag ha samma text på alla tjänstesidor?

Uppgifter om företaget kan återkomma, men beskrivningen av jobbet ska vara egen för varje tjänst. Annars blir det svårt för Google att veta vilken sida som ska visas.

Behövs bilder på varje tjänstesida?

Ja, och de ska vara dina egna. Bildbanksbilder gör sidan mindre trovärdig.

Sammanfattning

En sida per tjänst, en rubrik med tjänst och ort, en prisbild högt upp, egna bilder i stället för fina ord och ett tydligt sätt att ta kontakt. Det är det som skiljer en sida som får besökare från en som får förfrågningar.

Läs mer om att förbättra en befintlig hemsida →

Är dina tjänstesidor tydliga nog?

Jag går igenom dina tjänstesidor.

Skicka adressen så bedömer jag hur tjänstesidorna fungerar för kunden.

Få en kostnadsfri hemsideanalys