Vad besökaren vill veta först
Hon har redan bestämt vad hon vill ha gjort. Hon vill veta om ni gör det, om ni gör det där hon bor, och ungefär vad det kostar. Allt annat kommer efter.
Det betyder att de tre första meningarna ska svara på just det. Sparar ni priset till sista stycket har hälften redan klickat vidare.
Rubriken ska vara tjänsten
Skriv ”Badrumsrenovering i Malmö”, inte ”Vi förvandlar drömmar till verklighet”. Rubriken är det Google visar och det första besökaren läser – den ska bekräfta att hon hamnat rätt, inte imponera.
Använd samma ord som kunden använder. Söker folk på ”stambyte” ska sidan heta stambyte, även om ni internt kallar det något annat.
En sida per tjänst
En sida som beskriver alla era tjänster rankar på ingen av dem. Dela upp: en sida för badrum, en för kök, en för golv. Varje sida får då en tydlig sökning att ranka på och en tydlig fråga att besvara.
Länka mellan dem. Den som läser om badrum är ofta intresserad av kakelsättning också.
Visa arbete, inte adjektiv
”Hög kvalitet”, ”lång erfarenhet” och ”nöjda kunder” står på varenda konkurrents sida. De säger ingenting eftersom ingen skriver motsatsen.
Ersätt dem med sådant som går att kontrollera: antal jobb per år, hur länge firman funnits, vilka behörigheter ni har, tre bilder från ett riktigt jobb med en mening om vad som gjordes.
Priset behöver inte vara exakt
Ett spann räcker. ”Ett helkaklat badrum på 5 kvm landar oftast mellan 180 000 och 240 000 kronor” filtrerar bort dem som räknat med 60 000 och lugnar dem som fruktade 400 000.
Skriv också vad som påverkar priset uppåt. Det gör spannet trovärdigt och sparar er en offertrunda.
Avsluta med ett steg, inte tre
En tjänstesida ska ha ett tydligt nästa steg. Ring, eller fyll i formuläret. Två likvärdiga knappar bredvid varandra gör att fler väljer ingen.
Lägg kontaktvägen både högt upp och i slutet. Den som är övertygad efter första stycket ska inte behöva skrolla förbi hela sidan.
Struktur som fungerar
- Rubrik med tjänst och ort
- Två meningar om vad ni gör och var
- Prisspann och vad som påverkar det
- Så går jobbet till, steg för steg
- Två till tre referenser med bild
- Behörigheter, försäkring och garantier
- Vanliga frågor
- Ett tydligt nästa steg
Vanliga frågor
Hur lång ska en tjänstesida vara?
Tillräckligt för att svara på frågorna ovan, oftast 600–1 200 ord. En kort sida som svarar slår en lång som svamlar.
Ska vi ha samma text på alla tjänstesidor?
Nej. Delar av företagsinformationen kan återkomma, men beskrivningen av arbetet måste vara unik per tjänst, annars konkurrerar sidorna med varandra.
Behöver vi bilder på varje tjänstesida?
Ja, och de ska vara era egna. Bildbanksbilder på leende hantverkare i nystrukna overaller minskar trovärdigheten i stället för att öka den.
Sammanfattning
En tjänstesida per tjänst, rubrik med tjänst och ort, svar på vad det kostar redan högt upp, egna bilder i stället för adjektiv och ett enda tydligt nästa steg. Det är skillnaden mellan en sida som får trafik och en som får förfrågningar.
Läs mer om att förbättra en befintlig hemsida →
Vet ni vilken sida som tappar flest?
Vi går igenom era tjänstesidor.
Skicka er adress så säger vi vilka sidor som drar in besökare och var de försvinner.